Therapeutic Agreement

Te acompaño a través de tres servicios principales, cada uno enfocado en un área diferente de tu bienestar. Te invito a visitar la página de cada servicio si quieres conocerlo más en detalle. Psicoterapia: Un espacio de colaboración donde exploramos, entendemos y superamos juntos los desafíos que enfrentas para construir tu bienestar emocional. Mentoría de Carrera: Un acompañamiento, desde una perspectiva psicológica, para que tomes decisiones clave sobre tu vocación y desarrollo profesional. Simulacro de Entrevista: Una preparación enfocada para que afrontes con seguridad y confianza entrevistas importantes, ya sean laborales o académicas.

Cada sesión tiene una duración de 45 minutos. Para facilitar la organización, las citas siempre comienzan en punto de la hora (ej. 9:00 AM, 10:00 AM). Este formato nos permite tener un espacio de conversación muy enfocado y me asegura el tiempo para prepararme entre sesiones, garantizando que siempre recibas mi total atención.

Ofrezco ambas modalidades, aunque cada una tiene una disponibilidad de horarios diferente. Podemos vernos de forma presencial en CityMédica (Rionegro) o virtualmente a través de la plataforma segura Saludtools. Al momento de agendar, podrás ver los horarios específicos para cada opción.

El objetivo principal de nuestro trabajo es acompañarte a construir tu propia idea de bienestar, integrando las dimensiones personales y profesionales de tu vida. Es importante entender que nuestro foco es tu proceso de crecimiento, por lo que este acuerdo no se basa en garantizar la eliminación de síntomas, alcanzar un nivel de ingresos o asegurar el éxito en un proceso de selección.

Lo más importante es que lo hablemos abiertamente en sesión. Es normal, e incluso esperado, que el proceso terapéutico a veces se sienta atascado o tenga momentos difíciles. De hecho, conversar sobre esa sensación puede ser una parte muy valiosa de la terapia. Si sientes que no avanzamos, te invito a que lo exploremos juntos. Si después de conversarlo determinamos que necesitas otro tipo de apoyo, podemos buscar juntos una remisión a otro profesional.

Sí, por supuesto. Tienes el derecho de finalizar nuestro proceso cuando lo decidas, sin ninguna penalidad. Es importante tener en cuenta que, según nuestra política de pagos, una vez adquirido un servicio (sesión individual o paquete), no se realizan reembolsos por las sesiones no utilizadas.

Sí, es una posibilidad y es importante que lo sepas. A veces, el proceso terapéutico puede generar un malestar emocional temporal al explorar temas difíciles. Si esto sucede, es fundamental que lo hablemos en sesión. Lejos de ser un problema, esta conversación es una valiosa oportunidad para tu crecimiento.

¡Claro que sí! Puedes agendar tu primera cita directamente. Solo hay un paso adicional muy importante: es indispensable que podamos ponernos en contacto vía WhatsApp durante el día en que realices la reserva para validar la información. Si no logramos establecer esta comunicación, el espacio agendado se liberará.

Ofrezco la opción de sesiones individuales y paquetes con descuento para que elijas la alternativa que mejor se ajuste a tu proceso. Los precios actuales son: 1 Sesión Individual: COP $190.000 Paquete de 4 sesiones: COP $680.000 (representa un ahorro del 11%) Paquete de 8 sesiones: COP $1.256.000 (representa un ahorro del 17%)

Para que tu cita quede confirmada, es necesario que realices el pago con un mínimo de 12 horas de antelación. Las reservas cuyo pago no se reciba en este plazo serán liberadas automáticamente. Puedes pagar a través de la plataforma Wompi, que acepta cualquier medio de pago, o por transferencia directa a mis cuentas de Bancolombia o Wells Fargo. No acepto pagos en efectivo.

Para solicitar un cambio en tu cita, es necesario que me notifiques por WhatsApp con un mínimo de 12 horas de anticipación. Esto nos permite reprogramar tu sesión sin ningún inconveniente y liberar el espacio para otra persona. Si el aviso no se realiza con este tiempo de 12 horas, la cita no se podrá reprogramar, se considerará como realizada y se cobrará en su totalidad.

La puntualidad es un elemento clave de nuestro acuerdo para aprovechar al máximo el tiempo de sesión. Si llegas unos minutos tarde, la sesión se realizará con el tiempo restante y terminará a la hora originalmente acordada para respetar el horario de los demás pacientes. Por favor, ten en cuenta que si han pasado más de 15 minutos de la hora acordada y no te has presentado o conectado, la cita se cancelará y se cobrará en su totalidad.

Sí, por supuesto. Entiendo que pueden surgir situaciones de fuerza mayor, que son eventos súbitos, imprevisibles e inevitables que te impidan asistir, como una emergencia médica, un accidente grave o un desastre natural. Si te enfrentas a una de estas situaciones, te pido que me lo comuniques tan pronto como te sea posible. Esto me permitirá evaluar tu caso particular para buscar reprogramar la sesión sin costo adicional.

Para que nuestras sesiones virtuales sean fluidas, es una responsabilidad mutua contar con una conexión a internet estable. Si durante la sesión experimentamos problemas técnicos con tu conexión, primero intentaremos solucionarlos juntos (por ejemplo, reconectando o cambiando a una llamada de audio). Si a pesar de nuestros esfuerzos la conexión impide continuar, evaluaremos la situación caso por caso para encontrar la solución más justa para ambos. Si la falla de conexión ocurre de mi lado, la sesión se reprogramará completa sin ningún costo para ti.

No, una vez adquirido un servicio (sesión individual o paquete), no se realizan reembolsos. Precisamente por esta razón, si tienes dudas sobre tu disponibilidad o continuidad en el proceso, te recomiendo comenzar pagando únicamente sesiones individuales para tener mayor flexibilidad.

Sí, para asegurar la continuidad y el compromiso con el proceso, los paquetes tienen un plazo definido para ser utilizados desde el momento de la compra: Paquete de 4 sesiones: Debe ser utilizado en un plazo de un mes. Paquete de 8 sesiones: Debe ser utilizado en un plazo de dos meses.

Sí, absolutamente. Tu privacidad es mi máxima prioridad y un pilar de nuestro trabajo. Todo lo que hables en sesión es estrictamente confidencial y no divulgaré ninguna información sin tu consentimiento explícito. La única excepción a esta regla son situaciones graves y muy específicas que la ley colombiana exige a todos los psicólogos.

Sí. Como psicólogo, estoy regido por la ley colombiana (Ley 1090 de 2006), la cual me obliga a romper la confidencialidad únicamente en situaciones muy específicas y graves. Esto incluye casos donde existe un riesgo inminente para tu vida o la de otros, situaciones de abuso a menores, o cuando una orden judicial así lo requiere. En el caso excepcional de que una de estas situaciones se presente y de ser posible, te informaré antes de realizar cualquier comunicación a un tercero.

Sí, tanto las sesiones presenciales como las virtuales se transcriben. Hago esto por una razón muy importante: me permite estar 100% conectado contigo durante nuestra conversación, sin la distracción de tener que tomar notas. El resultado es una transcripción que se integra a tu historia clínica para asegurar la calidad de nuestro trabajo. Te aseguro que estas transcripciones son tratadas con la más estricta confidencialidad y se almacenan de forma segura.

La protección de tu información es mi máxima prioridad. Tu historia clínica se gestiona a través de la plataforma digital Saludtools, la cual cumple con estándares de seguridad, y las transcripciones de nuestras sesiones se almacenan de igual forma de manera segura y confidencial. Es fundamental que sepas que la información que compartas se usará única y exclusivamente con fines terapéuticos y para mejorar mi trabajo contigo; nunca con fines comerciales o de otro tipo.

En nuestra alianza, tus derechos son una prioridad. Siempre tendrás el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto te genere consecuencias negativas, así como a terminar el proceso cuando lo decidas. Tienes derecho a preguntar y recibir información clara sobre el enfoque de trabajo y cualquier aspecto del proceso. Adicionalmente, puedes solicitar una copia de tu historia clínica siguiendo el procedimiento legal establecido. También tienes derecho a expresar si el proceso no cumple tus expectativas y a informar sobre cualquier necesidad particular (física, sensorial, etc.) que facilite tu participación en las sesiones.

Para que nuestro trabajo sea lo más fructífero posible, tu participación activa es fundamental. Te invito a comunicar tus expectativas sobre el servicio, ser puntual, agendar, reprogramar o cancelar tus citas con la antelación requerida y realizar el pago antes de cada sesión según lo acordado. Adicionalmente, para las sesiones virtuales, es importante que asegures una conexión estable a internet, te encuentres en un lugar privado donde puedas hablar con libertad y mantengas tu cámara encendida durante la sesión.

Para asegurar que nuestra sesión virtual sea tan efectiva y confidencial como una presencial, es fundamental que asegures una conexión estable a internet, te encuentres en un lugar privado y tranquilo donde puedas hablar con libertad, y mantengas tu cámara encendida durante toda la sesión.